Subject: Ticket Assigned - refund
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 06 Mar 2021 14:58:15 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  refund السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6280100804 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0560962102            06:37 PM, 06th Mar                     السلام عليكم                    6280753268           06:38 PM, 06th Mar                     السلام عليكم                    السلام عليكم           06:40 PM, 06th Mar                     السلام عليكم                    اريد الاستفسار عن حالة الطلب           06:40 PM, 06th Mar                   Sohaib                   مرحباً معك صهيب .... يسرني مساعدتك...           06:40 PM, 06th Mar                     السلام عليكم                    الله يسعدك عندي طلبين الاول له مدة وانا اخترت استلام من الفرع           06:41 PM, 06th Mar                     السلام عليكم                    6280100804           06:41 PM, 06th Mar                     السلام عليكم                    والثاني طلبته وتم السداد ولم يأتي فيه رسالة تأكيد           06:41 PM, 06th Mar                     السلام عليكم                    6280753268           06:41 PM, 06th Mar                     السلام عليكم                    ممكن تزودني بحالة الطلبات حيث تم طلبها كزائر من التطبيق ولا يوجد خانة للبحث عن حالة طلب برقم الطلب           06:43 PM, 06th Mar                   Sohaib                   لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه.           06:43 PM, 06th Mar                     السلام عليكم                    تمام           06:43 PM, 06th Mar                   Sohaib                   نرى أنك قد قمت بإنشاء طلبك رقم (6280100804) في تاريخ 05/03/2021م. نود إعلامك بأن طلبات"أستلمها من المتجر" يتم تسليمها عادةً إلى المتاجر وتكون جاهزة للاستلام في غضون 4-5 أيام عمل. ستتلقى رسالة نصية قصيرة ورسالة بريد إلكتروني عندما يكون طلبك جاهزًا للاستلام.           06:44 PM, 06th Mar                     السلام عليكم                    تمام والثاني؟           06:45 PM, 06th Mar                   Sohaib                   لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه.           06:46 PM, 06th Mar                     السلام عليكم                    تمام           06:46 PM, 06th Mar                   Sohaib                   نعتذر منكم يمكنكم منحنا 24 ساعة لنتحقق من انشاء الطلب بنجاح من عدمه سيتم التواصل معكم عبر البريد المسجل لدينا           06:48 PM, 06th Mar                     السلام عليكم                    طيب ممكن تأكد لي البريد ورقم الجوال المسجل عندكم           06:49 PM, 06th Mar                   Sohaib                   لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه.           06:51 PM, 06th Mar                   Sohaib                   البريد المسجل : [email-masked]           06:52 PM, 06th Mar                   Sohaib                   رقم التواصل : +966560962102           06:53 PM, 06th Mar                   Sohaib                   خ           06:57 PM, 06th Mar                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم.. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى..شكراً على تواصلكم معنا.           06:57 PM, 06th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2199258