Subject: Ticket Assigned - refund
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 06 Mar 2021 11:21:48 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  refund هاله                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  هاله Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  United Arab Emirates Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  عبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حسابعبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.   قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.    الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.   يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            03:04 PM, 06th Mar                     هاله                    صباح الخير           03:05 PM, 06th Mar                     هاله                    من فضلك اريد استفسار عن المبلغ استرجاع ناقص في حسابى ليه           03:06 PM, 06th Mar                     هاله                    هل هناك احد يكلمنى           03:09 PM, 06th Mar                   Sohaib                   مرحباً هالة.. معك صهيب .... يسرني مساعدتك...           03:11 PM, 06th Mar                   Sohaib                   يرجى تزويدنا برقم الطلب ليتم التحقق على أكمل وجه.           03:12 PM, 06th Mar                     هاله                    اهلا بك ممكن تعرف ليه مبلغ المسترجع ناقص منه ٥٣           03:12 PM, 06th Mar                   Sohaib                   يرجى تزويدنا برقم الطلب ليتم التحقق على أكمل وجه.           03:13 PM, 06th Mar                     هاله                    2000990825           03:14 PM, 06th Mar                   Sohaib                   لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه.           03:16 PM, 06th Mar                     هاله                    المسترجع اتنين           03:16 PM, 06th Mar                     هاله                    تمام           03:16 PM, 06th Mar                     هاله                    ٤٢٠ و ١٢٠           03:16 PM, 06th Mar                     هاله                    الإجمالية مفروض ٥٤٠           03:17 PM, 06th Mar                   Sohaib                   لقد تحققنا ونود إبلاغك أنك استخدمت قسيمة ترويجية أثناء إنشاء طلبك وأن جميع القسائم غير قابلة للاسترداد. ومن ثم ، فقد قمنا بمعالجة ارجاع المبلغ الذي دفعته مقابل ذلك.           03:17 PM, 06th Mar                     هاله                    ظاهر عندى أقل           03:18 PM, 06th Mar                     هاله                    يعنى ايه معلش المبلغ ٥٣  دول كده راحوا يعنى           03:19 PM, 06th Mar                   Sohaib                   القيمة غير المستردة هي :  53.202           03:20 PM, 06th Mar                     هاله                    تمام في الاخر المبلغ رجع أقل اشكرك علموم علي التوضيح           03:21 PM, 06th Mar                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم.. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى..شكراً على تواصلكم معنا.           03:21 PM, 06th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2197734