Subject: Ticket Assigned - delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 06 Mar 2021 10:24:57 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  delivery أسرار احمد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  أسرار احمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6280656144 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0532582297            02:15 PM, 06th Mar                     أسرار احمد                    طيب           02:15 PM, 06th Mar                   Sohaib                   مرحباً أسرار... معك صهيب .... يسرني مساعدتك...           02:15 PM, 06th Mar                     أسرار احمد                    اهلين           02:16 PM, 06th Mar                     أسرار احمد                    طلبت ودفعت بطاقة وانسحب المبلغ           02:16 PM, 06th Mar                     أسرار احمد                    ودحين جاتني رسالة عذرا لم تتم معالجة الطلب بنجاح           02:17 PM, 06th Mar                     أسرار احمد                    ممكن اعرف السبب؟؟           02:17 PM, 06th Mar                   Sohaib                   نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببناه لك ، ومع ذلك ، ونود إعلامكم أن الطلب رقم: (6280656144) لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو: (6280656261).   تم التقاط المبلغ مرة واحدة فقط من حسابك الخاص بالطلب الجديد الذي تم تأكيده بنجاح.  بمجرد شحن هذا الطلب ، ستتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني لنفسه يحتوي على تفاصيل التتبع.            02:17 PM, 06th Mar                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى؟           02:17 PM, 06th Mar                     أسرار احمد                    يعني دحين الطلب تم تاكيده؟؟؟           02:19 PM, 06th Mar                   Sohaib                   نعم تم تاكيده بنجاح           02:19 PM, 06th Mar                     أسرار احمد                    والتوصيل حيكون الثلاثاء لمكة زي ماهوا مكتوب؟           02:20 PM, 06th Mar                   Sohaib                   نعم سيتم التوصيل للعنوان الذي تم اختياره وقت انشاء الطلب           02:21 PM, 06th Mar                     أسرار احمد                    طيب شكراً لك اخ صهيب           02:22 PM, 06th Mar                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم.. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى..شكراً على تواصلكم معنا.           02:22 PM, 06th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2197330