Subject: Ticket Assigned - delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 04 Mar 2021 15:17:26 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  delivery السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6277884663 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0558917766            06:56 PM, 04th Mar                   Sohaib                   مرحباً معك صهيب .... يسرني مساعدتك...           06:58 PM, 04th Mar                     السلام عليكم                    اهلين عندي طلب المفروض مستلمته يوم الاربعاء اليوم جتني رساله ان الطلب استرجع مع العلم مجاني اي اتصال           06:59 PM, 04th Mar                     السلام عليكم                    وشيكت على الطلبات لقيتها مسترجعه اليوم           06:59 PM, 04th Mar                   Sohaib                   لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه.           07:00 PM, 04th Mar                     السلام عليكم                    الو           07:02 PM, 04th Mar                   Sohaib                   لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه.           07:02 PM, 04th Mar                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير .. نقدر صبركم ..لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           07:04 PM, 04th Mar                   Sohaib                   نود إعلامكم أنه تم محاولة توصيل الطلب رقم (6277884663) من قبل شريك النقل و الاتصال بكم على (++966558917766  ) ولكن لم يكن هناك أي رد من قبلكم.           07:06 PM, 04th Mar                   Sohaib                   نود إعلامكم أنه يتم إرجاع الطلب من قبل شريك النقل إلى مخازننا بعد ثلاثة محاولات للتوصيل في ثلاثة  أيام مختلقة لذا نطلب منكم إستلام طلبكم في الوقت المحدد لتكتمل العملية على أكمل وجه.           07:06 PM, 04th Mar                     السلام عليكم                    مجاني اي اتصال           07:06 PM, 04th Mar                     السلام عليكم                    اخوى انا مشيكه على الاتصالات ماورد اي اتصال ياليت تتاكد من السواق           07:07 PM, 04th Mar                     السلام عليكم                    ومن امس انتظر الاتصال محد دق           07:07 PM, 04th Mar                     السلام عليكم                    كيف ثلاث ايام ومحد دق نهائي           07:09 PM, 04th Mar                     السلام عليكم                    طيب ياليت تشوف من السواق وتتاكد منه متى اتصل !           07:09 PM, 04th Mar                     السلام عليكم                             07:10 PM, 04th Mar                   Sohaib                   نعتذر حقاً عميلنا العزيز عن التأخير في معالجة طلبك.. يرجى العلم أننا قمنا برفع الأمر للجهات المعنية ليتم اتخاذ الإجراء اللازم  في اسرع وقت ممكن ولتفادي مثل هذه الأخطاء مستقبلاً..           07:11 PM, 04th Mar                     السلام عليكم                    هذا الاتصال الوحيد الي صلني بخصوص الطلب ياكد اذا بسترجعه او استلمه           07:11 PM, 04th Mar                     السلام عليكم                    السؤال باي حق يتكنسل الطلب ويكتب عدم الرد من العميل           07:12 PM, 04th Mar                   Sohaib                   نعتذر منكم حقاً تاكدو اننا رفعنا الامر ليتم التحقق من الامر وضمان عدم تكراره مجدداً           07:14 PM, 04th Mar                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى؟           07:14 PM, 04th Mar                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم.. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى..شكراً على تواصلكم معنا.           07:16 PM, 04th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2190211