Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 04 Mar 2021 09:52:39 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return يارا                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  يارا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0559555196            01:44 PM, 04th Mar                     يارا                    السلام عليكم . لو في منتج ابغا استبدال عليه اقدر اروح اي فرع في جدة و اعمل استبدال ؟؟           01:46 PM, 04th Mar                     يارا                    /startOver           01:48 PM, 04th Mar                   Bot                   يرجى إدخال اسمك           01:48 PM, 04th Mar                     يارا                    يارا           01:48 PM, 04th Mar                   Bot                   مرحبًا يارا، ماذا تحتاج للمساعدة؟           01:48 PM, 04th Mar                     يارا                    لو لدي منتج يحتاج تبديل هل بالامكان زياره اي فرع في جده للاستبدال مع العلم تم الشراء اون لاين ؟           01:49 PM, 04th Mar                   Bot                   مرحبًا يارا، ماذا تحتاج للمساعدة؟           01:49 PM, 04th Mar                     يارا                    نعم           01:49 PM, 04th Mar                   Bot                   مرحبًا يارا، ماذا تحتاج للمساعدة؟           01:49 PM, 04th Mar                     يارا                    /startOver           01:49 PM, 04th Mar                   Bot                   يرجى إدخال اسمك           01:49 PM, 04th Mar                     يارا                    يارا           01:49 PM, 04th Mar                   Bot                   مرحبًا يارا، ماذا تحتاج للمساعدة؟           01:49 PM, 04th Mar                     يارا                    ١           01:49 PM, 04th Mar                   Bot                   يرجى اختيار موقعك           01:49 PM, 04th Mar                     يارا                    السعوديه           01:49 PM, 04th Mar                   Bot                   يرجى اختيار موقعك           01:49 PM, 04th Mar                     يارا                    ٢           01:49 PM, 04th Mar                   Bot                   تبحث عن عروض وخصومات؟ شاهد أفضل العروضلد الآن.           01:49 PM, 04th Mar                   Bot                   هل كنت مفيدة؟           01:49 PM, 04th Mar                   Sohaib                   مرحباً معك صهيب .... يسرني مساعدتك...           01:50 PM, 04th Mar                     يارا                    السلام عليكم ،حبيت استفسر ازا لدي منتج ابغا ابدله في اي فرع لجده و المنتج تم شراءه اون لاين اقدر او لا ؟           01:50 PM, 04th Mar                     يارا                    ارجو الرد           01:51 PM, 04th Mar                   Sohaib                   يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (سنتربوينت) , يمكن ارجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه. 2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com / )، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           01:51 PM, 04th Mar                     يارا                    شكرا           01:52 PM, 04th Mar                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم.. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى..شكراً على تواصلكم معنا.           01:52 PM, 04th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2187922