Subject: Ticket Assigned - cancellation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 02 Mar 2021 10:07:29 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  cancellation سمر                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سمر Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  8239093002 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096597274877            01:38 PM, 02nd Mar                   Sohaib                   مرحباً معك صهيب .... يسرني مساعدتك...           01:39 PM, 02nd Mar                     سمر                    اهلا بيك           01:41 PM, 02nd Mar                     سمر                    لو سمحت عايزه اكنسل الطلب           01:41 PM, 02nd Mar                   Sohaib                   لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه.           01:42 PM, 02nd Mar                   Sohaib                   هل تودون الغاء الطلب : 8239093002           01:45 PM, 02nd Mar                     سمر                    kul           01:46 PM, 02nd Mar                     سمر                    نعم           01:46 PM, 02nd Mar                     سمر                    بس أنا دفعت بالفيزا           01:47 PM, 02nd Mar                     سمر                    كيف ممكن استرد المبلغ؟           01:47 PM, 02nd Mar                     سمر                    انا راح اعمل اوردر لمنتج آخر من عندكم بعد ما تلغي الاوردر الحالي           01:48 PM, 02nd Mar                   Sohaib                   لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه.           01:49 PM, 02nd Mar                   Sohaib                   سيتم الاسترداد لنفس البطاقة التي تم الدفع من خلالها           01:49 PM, 02nd Mar                     سمر                    متى؟           01:50 PM, 02nd Mar                   Sohaib                   في غضون 2-15 يوم حسب اجرات البنك الخاص بكم           01:51 PM, 02nd Mar                     سمر                    طيب انا كان عندي استفسار عن المنتج اللي هامله عليه الأوردر           01:52 PM, 02nd Mar                     سمر                    عامله           01:52 PM, 02nd Mar                     سمر                    قبل لا تلغيه           01:53 PM, 02nd Mar                   Sohaib                   لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه.           01:53 PM, 02nd Mar                   Sohaib                   162594204 - Dunhill - دانهيل ديساير ريد ناتشورال سبراي للرجال - 100 مل           01:53 PM, 02nd Mar                     سمر                    صح           01:53 PM, 02nd Mar                   Sohaib                   هل ترغبون بالالغاء ؟           01:54 PM, 02nd Mar                   Sohaib                   هل مازلت معنا؟           01:55 PM, 02nd Mar                     سمر                    شو الفرق بينه و بين           01:56 PM, 02nd Mar                     سمر                    هدا           01:56 PM, 02nd Mar                     سمر                             01:56 PM, 02nd Mar                     سمر                    هل يوجد فرق           01:56 PM, 02nd Mar                     سمر                    ام الاتنين نفس النوع           01:57 PM, 02nd Mar                   Sohaib                   بحسب الطلب الذي يتبع لكم هو نفس المنتج           01:57 PM, 02nd Mar                   Sohaib                   هل مازلت معنا؟           02:00 PM, 02nd Mar                     سمر                    نعم           02:01 PM, 02nd Mar                   Sohaib                   هل مازلتم ترغبون بالالغاء ؟           02:02 PM, 02nd Mar                     سمر                    نعم           02:03 PM, 02nd Mar                     سمر                    الغي لو سمحت           02:03 PM, 02nd Mar                   Sohaib                   لقد تم الالغاء بنجاح           02:04 PM, 02nd Mar                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى؟           02:04 PM, 02nd Mar                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم.. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى..شكراً على تواصلكم معنا.           02:07 PM, 02nd Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2176214