Subject: Ticket Assigned - return
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 22 Feb 2021 16:30:18 +0000 (UTC)

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return مافهمة كيف الغي طلب ارجاع من الموقع                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مافهمة كيف الغي طلب ارجاع من الموقع Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0550994677            08:19 PM, 22nd Feb                   Sohaib                   مرحباً معك صهيب .... يسرني مساعدتك...           08:19 PM, 22nd Feb                     مافهمة كيف الغي طلب ارجاع من الموقع                    طلبت استرجاع لي اكثر من اسبوع ولا جا احد ياخذه. ابي الحين الغي طلب ارجاع بالموقع. علشان اقدر انت ارجعه بالفرع           08:20 PM, 22nd Feb                     مافهمة كيف الغي طلب ارجاع من الموقع                    انا           08:20 PM, 22nd Feb                   Sohaib                   يرجى تزويدنا برقم الطلب ليتم التحقق على أكمل وجه.           08:21 PM, 22nd Feb                     مافهمة كيف الغي طلب ارجاع من الموقع                             08:21 PM, 22nd Feb                     مافهمة كيف الغي طلب ارجاع من الموقع                    6272668045           08:21 PM, 22nd Feb                   Sohaib                   لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه.           08:22 PM, 22nd Feb                   Sohaib                   هل تم جمع المرتجعات من قبلكم ؟           08:23 PM, 22nd Feb                     مافهمة كيف الغي طلب ارجاع من الموقع                    لا           08:24 PM, 22nd Feb                   Sohaib                   هل رقم التواصل صحيح : +966550994677           08:24 PM, 22nd Feb                     مافهمة كيف الغي طلب ارجاع من الموقع                    نعم           08:24 PM, 22nd Feb                   Sohaib                   نعتذر حقاً عميلنا العزيز عن التأخير في معالجة طلبك.. يرجى العلم أننا قمنا برفع الأمر للجهات المعنية ليتم اتخاذ الإجراء اللازم  في اسرع وقت ممكن ولتفادي مثل هذه الأخطاء مستقبلاً..           08:25 PM, 22nd Feb                     مافهمة كيف الغي طلب ارجاع من الموقع                    طيب الى متى           08:25 PM, 22nd Feb                     مافهمة كيف الغي طلب ارجاع من الموقع                    على الاقل الغو طلب الارجاع وانا اروح ارجعه بالفرع           08:25 PM, 22nd Feb                   Sohaib                   اذا تودون ذلك يمكننا الغائه؟           08:26 PM, 22nd Feb                   Sohaib                   هل ترغبون بذلك؟           08:26 PM, 22nd Feb                     مافهمة كيف الغي طلب ارجاع من الموقع                    اي علشان اقدر  ارجعه للفرع بكرا           08:27 PM, 22nd Feb                   Sohaib                   لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه.           08:27 PM, 22nd Feb                   Sohaib                   لديكم طلبين ارجاع برقمين هل تودون الالغاء  للطلبين           08:27 PM, 22nd Feb                     مافهمة كيف الغي طلب ارجاع من الموقع                    نعم           08:28 PM, 22nd Feb                   Sohaib                   لقد تم ذلك بنجاح يمكنكم الارجاع في الفرع ولكن يجب ان يكون في اقرب وقت حتى لاتتعدى فترة 14 يوم المسموح بها           08:29 PM, 22nd Feb                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى؟           08:29 PM, 22nd Feb                     مافهمة كيف الغي طلب ارجاع من الموقع                    شكراً           08:29 PM, 22nd Feb                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم.. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى..شكراً على تواصلكم معنا.           08:29 PM, 22nd Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2141251