Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 16 Feb 2021 06:03:08 +0000 (UTC)

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation Leaning Popsicle                    مرحبا ارسلت طلب لتوصيل شحنه للمنزل وقالو لي بيتم رفع الطلب بس ماوصلني شي الطلب مفروض يوصل من تاريخ 14 واليوم 16           09:47 AM, 16th Feb                     Leaning Popsicle                             09:47 AM, 16th Feb                     Leaning Popsicle                    احتاج الطلب اليوم لو سمحتو تواصلو مع شركه الشحن مب ذنبي تتاخر علي انا موضحه فالموقع انه توصيل للمنزل ليه ماوصلوها علما كانو موصلين لي الطلب الاول ممكن تتواصلون معاهم لتوصيل انا ماني مجبره انتظر ويتاخر الطلب في التسليم اكثر من كذا           09:49 AM, 16th Feb                     Leaning Popsicle                    ممكن تحد يرد علينا !!!           09:50 AM, 16th Feb                   Sohaib                   مرحباً معك صهيب .... يسرني مساعدتك...           09:50 AM, 16th Feb                   Sohaib                   لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه.           09:54 AM, 16th Feb                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير .. نقدر صبركم ..لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           09:57 AM, 16th Feb                   Sohaib                   نعتذر حقاً عملينا العزيز في معالجة طلبكم.. يرجى العلم أننا قمنا برفع الامر للجهات المعنية ليتم إتخاذ الاجراء اللازم  في اسرع وقت ممكن ولتفادي مثل هذه الاخطاء مستقبلاً..           09:59 AM, 16th Feb                   Sohaib                   وسيتم التواصل معكم على الرقم : +966530229163           10:00 AM, 16th Feb                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى؟           10:00 AM, 16th Feb                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم.. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى..شكراً على تواصلكم معنا.           10:02 AM, 16th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2108185