Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 15 Feb 2021 07:56:16 +0000 (UTC)

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation User                    FC0209210002124           11:43 AM, 15th Feb                     User                    اقدر اعرف متى اقدر استلم الشحنه هذي؟           11:43 AM, 15th Feb                   Sohaib                   مرحباً معك صهيب .... يسرني مساعدتك...           11:45 AM, 15th Feb                     User                    اهلن ممكن تشوف لي مشكله هذي الشحنه صار عليها تأخير ولا وصلتني           11:46 AM, 15th Feb                   Sohaib                   لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه.           11:47 AM, 15th Feb                     User                    تمام           11:47 AM, 15th Feb                   Sohaib                   يرجى العلم أن طلبك رقم (6271868396) الاَن في طريقه إليك. كونوا على إستعداد لإستلام طلبكم في الوقت المحدد.  سوف يتم التواصل معكم على الرقم (+966559809872) توقعوا ذلك غضون اليوم.           11:50 AM, 15th Feb                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى؟           11:50 AM, 15th Feb                     User                    ممكن اعرف متى استلمها اليوم يعني؟           11:50 AM, 15th Feb                   Sohaib                   سيتم التواصل معك قبل عملية التوصيل           11:52 AM, 15th Feb                     User                    تمام يعطيك العافيه           11:52 AM, 15th Feb                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم.. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى..شكراً على تواصلكم معنا.           11:53 AM, 15th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2103078