Subject: Ticket Assigned - Conversation with Chugging Blueberry
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 06 Feb 2021 10:00:35 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Chugging Blueberry Chugging Blueberry                             01:42 PM, 06th Feb                     Chugging Blueberry                             01:42 PM, 06th Feb                     Chugging Blueberry                    اخي يزيد لازلت متواجد           01:44 PM, 06th Feb                     Chugging Blueberry                    مرحبا           01:45 PM, 06th Feb                   Sohaib                   مرحباً ..معك صهيب. كيف يمكننا مساعدتكم؟           01:45 PM, 06th Feb                     Chugging Blueberry                    اهلا اخي صعيب           01:45 PM, 06th Feb                     Chugging Blueberry                    تواصلت مع ممثلي الخدمة كثيرا منذ شهر ولم تتم مساعدتي ومشكلتي هي انه يوجد لدي رصيد في حسابي الاون لاين ولكن لا يظهر الرصيد ويعطي ان لدي فقط صفر ريال علما انه تم استرجاع منتجات من طلباتي ولم يتم ايداع المال           01:47 PM, 06th Feb                   Sohaib                   لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه.           01:47 PM, 06th Feb                     Chugging Blueberry                    اخي الكريم اذا بقي المال لا يظهر في حسابي هل يحق لي المطالبة به نقدا ارجو افادتي           01:48 PM, 06th Feb                     Chugging Blueberry                    لان المال مجمد وغير مستفيده منه ابدا منذ شهر           01:48 PM, 06th Feb                   Sohaib                   لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه.           01:49 PM, 06th Feb                   Sohaib                   بحسب البيانات المسسجلة لدينا فقد تم ارجاع المبالغ فعلا الي حساب رصيدي الخاص بكم           01:53 PM, 06th Feb                   Sohaib                   اذا لم يتم ظهور المبلغ الرجاء مشاركة لقطة شاشة معنا ليتم معالجة الامر على اكمل وجه           01:53 PM, 06th Feb                     Chugging Blueberry                             01:53 PM, 06th Feb                   Sohaib                   نحن نعتذر بصدق عن المشكلة التي تواجهها ، ولكننا ننصحك بمحاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت و ملفات تعريف الارتباط للمتصفح الخاص بك وإذا كنت تستخدم التطبيق، فيرجى محاولة حذف التطبيق وإعادة تثبيته.  إذا استمرت المشكلة نفسها ، فيرجى تزويدنا بالتفاصيل التالية حتى نتمكن من إعادة توجيهها لمزيد من المساعدة: 1. لقطة شاشة للمشكلة (إن أمكن) 2. إصدار التطبيق / إصدار المستعرض 3. إصدار Android / iOS أو اسم المتصفح 4. عنوان البريد الإلكتروني المسجل 5. بلد الوصول           01:53 PM, 06th Feb                   Sohaib                   هل مازلت معنا؟           01:54 PM, 06th Feb                     Chugging Blueberry                    نعم           01:54 PM, 06th Feb                     Chugging Blueberry                    كل الخطوات عملتها ونفس المشكلة           01:55 PM, 06th Feb                     Chugging Blueberry                    اعتقد هذا الاصدار           01:55 PM, 06th Feb                   Sohaib                   الرجاء تزويدنا بالبيانات المطلوبة اعلاه ليتم رفع اامر           01:56 PM, 06th Feb                     Chugging Blueberry                    ارسلها على الايميل           01:56 PM, 06th Feb                   Sohaib                   يمكنكم مراسلتنا عبر :https://www.centrepointstores.com/sa/ar/write-to-us           01:57 PM, 06th Feb                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى؟           01:58 PM, 06th Feb                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم.. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى..شكراً على تواصلكم معنا.           02:00 PM, 06th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2062606