Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 02 Feb 2021 13:04:08 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation Chirping  Burger                    اتفضل           04:43 PM, 02nd Feb                     Chirping  Burger                    الو           04:43 PM, 02nd Feb                   Sohaib                   مرحباً ..معك صهيب. كيف يمكننا مساعدتكم؟           04:44 PM, 02nd Feb                   Sohaib                   هل مازلت معنا؟           04:45 PM, 02nd Feb                     Chirping  Burger                    لم يتم استرداد المبلغ علما بان الطلب له اكثر من شهر وتم اخذ القطع           04:45 PM, 02nd Feb                     Chirping  Burger                    6248525901           04:46 PM, 02nd Feb                     Chirping  Burger                    هذا رقم الطلب           04:46 PM, 02nd Feb                   Sohaib                   لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه.           04:48 PM, 02nd Feb                     Chirping  Burger                    الو           04:48 PM, 02nd Feb                     Chirping  Burger                    اتفضل           04:48 PM, 02nd Feb                   Sohaib                   نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ (27.20) الى حسابكم بتاريخ  17/12/2020 ، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 4 الى 15 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           04:51 PM, 02nd Feb                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى؟           04:51 PM, 02nd Feb                     Chirping  Burger                    المبلغ 73 ريال           04:52 PM, 02nd Feb                   Sohaib                   نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ (46.75) الى حسابكم بتاريخ 29/11/2020 ، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 4 الى 15 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           04:54 PM, 02nd Feb                   Sohaib                   هل مازلت  معنا؟           04:58 PM, 02nd Feb                     Chirping  Burger                    المبلغ لم يسترد وموضح ذالك حتى في صفحتي           04:58 PM, 02nd Feb                   Sohaib                   يرجى تزويدنا بكشف حساب بنكي من تاريخ 29/11/2020 وحتى 29/12/2020 لنتمكن من معالجة الامر على أكمل وجه ممكن           05:01 PM, 02nd Feb                   Sohaib                   هل مازلت معنا؟           05:02 PM, 02nd Feb                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم.. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى..شكراً على تواصلكم معنا.           05:03 PM, 02nd Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2048623