Subject: Ticket Assigned - on validation order
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 17 Jun 2021 13:15:55 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  on validation order jawad radhi mohamed                    Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  البحرين Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  46535390952 Bot:  يبدو أنه طلب غير صحيح Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  38876106 Bot:  يبدو أنه طلب غير صحيح Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  /startOver Bot:  يبدو أنه طلب غير صحيح Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  /startOver Bot:  يبدو أنه طلب غير صحيح Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  7470760468 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            05:09 PM, 17th Jun                   Fatma                   مرحبا جواد مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           05:10 PM, 17th Jun                     jawad radhi mohamed                    السلام عليكم           05:10 PM, 17th Jun                     jawad radhi mohamed                    عندي مشكلة ف طلب من max           05:10 PM, 17th Jun                     jawad radhi mohamed                    #7470760468           05:10 PM, 17th Jun                     jawad radhi mohamed                    رقم الطلب صارت مشكلة فالدفع           05:11 PM, 17th Jun                     jawad radhi mohamed                    وانخصم من الرصيد بس مادري الطلب ناجح او لا؟           05:11 PM, 17th Jun                   Fatma                   شكراً لتزوديدي بالبيانات           05:12 PM, 17th Jun                   Fatma                   إسمحيلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           05:12 PM, 17th Jun                     jawad radhi mohamed                    تمام           05:13 PM, 17th Jun                     jawad radhi mohamed                    كان المفروض ينخصم من الرصيد بالحساب           05:13 PM, 17th Jun                   Fatma                   حتى الأن لم يتم إنشاء الطلب أو إلغاءه           05:13 PM, 17th Jun                     jawad radhi mohamed                    بس صارت مشكلة أعتقد           05:13 PM, 17th Jun                     jawad radhi mohamed                    انخصم المبلغ؟           05:13 PM, 17th Jun                   Fatma                   الرجاء الإنتظار للغد , وستظهر البيانات لدينا بوضوح           05:14 PM, 17th Jun                   Fatma                   حيث أنا الطلب قيد الإنشاء           05:14 PM, 17th Jun                     jawad radhi mohamed                    تمام           05:14 PM, 17th Jun                     jawad radhi mohamed                    شكرآ           05:14 PM, 17th Jun                   Fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:15 PM, 17th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2728153