Subject: Ticket Assigned - delivery
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 17 Jun 2021 12:13:46 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  delivery نور                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نور Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  البحرين Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  عبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حسابعبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.   قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.   يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  +97337787765            04:01 PM, 17th Jun                   Fatma                   مرحبا نور مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           04:01 PM, 17th Jun                   Fatma                   أستطيع ان أرى أن سبب التواصل معنا هو لإسترداد مبلغ نقدي           04:01 PM, 17th Jun                     نور                    مساء النور           04:01 PM, 17th Jun                   Fatma                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            04:01 PM, 17th Jun                     نور                    7470633408           04:02 PM, 17th Jun                     نور                    7470632399           04:02 PM, 17th Jun                     نور                    طلبين           04:03 PM, 17th Jun                   Fatma                   شكراً لتزوديدي بالبيانات           04:05 PM, 17th Jun                   Fatma                   إسمحيلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب7470633408           04:06 PM, 17th Jun                     نور                    تمام           04:06 PM, 17th Jun                   Fatma                   يرجى العلم أنه تم تأكيد الطلب برقم (7470633408) والطلب قيد الشحن وسوف يصل خلال 2-4 أيام عمل. وفي حال عدم استلامكم الطلب خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجدداً.           04:07 PM, 17th Jun                   Fatma                   يرجى العلم أنه تم تأكيد الطلب برقم (7470632399) والطلب قيد الشحن وسوف يصل خلال 2-4 أيام عمل. وفي حال عدم استلامكم الطلب خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجدداً.           04:07 PM, 17th Jun                   Fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:07 PM, 17th Jun                     نور                    والرسالة الي وصلت ان لم يتم معالجة الطلب ؟           04:07 PM, 17th Jun                   Fatma                   طبقاً لبيانات النظام لدي , تم الإنشاء بنجاح.           04:11 PM, 17th Jun                   Fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:12 PM, 17th Jun                   Fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:13 PM, 17th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2727865