Subject: New Reply Received - بخصوص امر شراء 9669694681
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 17 Jun 2021 07:32:22 +0000

Hi Fatma Maher,  The customer has responded to the ticket.  بخصوص امر شراء 9669694681  Ticket comment <div dir="auto">Kindly reminder </div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto"><br></div>
<div id="composer_signature" dir="auto">

<div style="font-size:85%;color:#575757" dir="auto">Best regards </div>
<div style="font-size:85%;color:#575757" dir="auto">Ayman roshdy </div>
</div>
<div dir="auto"><br></div>
<div><br></div>
<div align="right" dir="auto" style="font-size:100%;color:#000000">
<div>-------- الرسالة الأصلية --------</div>
<div>من: "ayman.roshdy40" &lt;[email-masked]&gt; </div>
<div>التاريخ: ١٥‏/٦‏/٢٠٢١  ٩:٣٤ م  (GMT+04:00) </div>
<div>إلى: Centrepoint &lt;[email-masked]&gt; </div>
<div>الموضوع: Re: [#2717964] - بخصوص امر شراء 9669694681 </div>
<div><br></div>
</div>
<div dir="auto">عناية السادة </div>
<div dir="auto">بعد التحية ووافر الاحترام </div>
<div dir="auto">حضرتك انا بقدم شكوى وجود اتربة فى المنتج قبل ارسالها الى حماية المستهلك ونشرها على مواقع الاتصال الاجتماعى </div>
<div dir="auto">لان رد حضرتك انا مش محتاج اعرف سياسية الارتجاع </div>
<div dir="auto">وحصرا منى على اسم شركتكم الموقرة او الشركات التابعة لشركتم الموقرة مثال شومارات وخلافة </div>
<div dir="auto">رد حضرتك غير مقبول على ماهو مكتوب بايميل ادناة حضرتك تركت جوهر الشكوى وبتتكلم فى سياسة ارتجاع </div>
<div dir="auto">ارجو عرض ردى على سيادتكم للسادة المسؤولين لان رد غير مرضى </div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto" id="composer_signature">
<div dir="auto" style="font-size:85%;color:#575757">Best regards </div>
<div dir="auto" style="font-size:85%;color:#575757">Ayman roshdy </div>
</div>
<div dir="auto">0588912478</div>
<div><br></div>
<div style="font-size:100%;color:#000000" dir="auto" align="right">
<div>-------- الرسالة الأصلية --------</div>
<div>من: Centrepoint &lt;[email-masked]&gt; </div>
<div>التاريخ: ١٥‏/٦‏/٢٠٢١  ٩:٠٨ م  (GMT+04:00) </div>
<div>إلى: [email-masked] </div>
<div>الموضوع: Re: [#2717964] - بخصوص امر شراء 9669694681 </div>
<div><br></div>
</div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا فراندي،</div>
<div><br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'></div>
<div dir="rtl">شكراً لك على تواصلك معنا.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">نود إعلامكم أنه يمكنكم استبدال منتجات شومارت فقط. و <span>يمكن ارجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:</span>
</div>
<div dir="rtl"><span dir="rtl">1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء  لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.</span></div>
<div dir="rtl">2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرجوع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (<a href="https://www.shoemartstores.com" rel="noreferrer">https://www.shoemartstores.com</a>) ، يمكنك اختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.</div>
<div dir="rtl">3- يمكنك زيارة أقرب فرع من شومارت او قسم شومارت في سنتربوينت و إرجاع المنتج إلى الفرع.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">لا تتردد بالاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.</div>
<div><br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'></div>
<div dir="rtl">أصدقائك،</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم.</div>
</div></div>

	

</div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2717964