Subject: Ticket Assigned - delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 16 Jun 2021 12:57:28 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  delivery عائشة                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عائشة Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            04:48 PM, 16th Jun                   Fatma                   مرحبا عائشة مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           04:49 PM, 16th Jun                     عائشة                    اختي صارلي اكثر عن شهر انتظر استرداد المبلغ في رصيدي طلب ارجاع 70 اللمبه9662141461           04:49 PM, 16th Jun                   Fatma                   I can see that you are contacting us to return some items.           04:50 PM, 16th Jun                   Fatma                   شكراً لتزوديدي بالبيانات           04:50 PM, 16th Jun                   Fatma                   اعتذر عن الرسالة الخاطئة           04:50 PM, 16th Jun                   Fatma                   إسمحيلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           04:50 PM, 16th Jun                     عائشة                    اوكي           04:50 PM, 16th Jun                   Fatma                   هل يمكنكم إعلامنا متى تم إرجاع المنتج ؟           04:51 PM, 16th Jun                   Fatma                   وهل تم إرجاعه من المنتج الأخر أم لا ؟؟           04:51 PM, 16th Jun                     عائشة                    صار أكثر من اسبوع مرجعتنه مع باقي طلب الارجاع           04:52 PM, 16th Jun                   Fatma                   لحظات من فضلك.           04:52 PM, 16th Jun                     عائشة                    من تاريخ 27 كنت انتظر حد يجي يشله           04:52 PM, 16th Jun                     عائشة                    تاريخ 10 هذا الشهر اجا وشل الاغراض           04:53 PM, 16th Jun                     عائشة                    10 او 11 جا شلهم           04:54 PM, 16th Jun                   Fatma                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج الذي تسسبنا به.           04:54 PM, 16th Jun                   Fatma                   نود إعلامكم أنه تم استرداد المبلغ ( 70درهمًا إماراتيًا) في رصيدي الخاص بك، ويمكنك استخدام حساب رصيدي الخاص بك في عملية الشراء عبر الإنترنت في 5 خطوات سهلة: الخطوة 1 - ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك الخطوة 2 - ابدأ التسوق الخطوة 3 - أضف العناصر المختارة إلى السلة الخطوة 4 - انتقل إلى الخروج الخطوة 5 - حدد رصيدي كخيار دفع           04:55 PM, 16th Jun                   Fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:55 PM, 16th Jun                     عائشة                    شكرا لك اختي فاطمة جزاكي الله خير ويعطيك الصحه           04:55 PM, 16th Jun                   Fatma                   جزانا وإياكم  آمين أساعدكم الله ووفقكم  ونعتذر مرة أخرى عن التأخير في إرجاع المبلغ           04:56 PM, 16th Jun                   Fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:56 PM, 16th Jun                     عائشة                    لا شكرا لك           04:56 PM, 16th Jun                   Fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:57 PM, 16th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2723309