Subject: Ticket Assigned - click and collect
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 13 Jun 2021 14:08:46 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  click and collect aalaa                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  aalaa Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  البحرين Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  7469272263 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0097338844186            05:58 PM, 13th Jun                     aalaa                    .           06:03 PM, 13th Jun                   Fatma                   مرحبا آلاء مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           06:04 PM, 13th Jun                     aalaa                    السلام عليكم مساء الخير           06:04 PM, 13th Jun                   Fatma                   وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته.           06:05 PM, 13th Jun                   Fatma                   أستطيع أن أرى أن سبب التواصل معنا هو لمعرفة حالة الطلب رقم : 7469272263           06:05 PM, 13th Jun                     aalaa                    اي           06:06 PM, 13th Jun                     aalaa                    بس احنا مسوين طلب من امس عن طريق الاستسلام ، بس مستعجلين عليه هل بالامكان نستلمه في وقت قريب ؟           06:06 PM, 13th Jun                     aalaa                    بس احنا مسوين طلب من امس عن طريق الاستلام ، بس مستعجلين عليه هل بالامكان  نستلمه في وقت قريب ؟           06:06 PM, 13th Jun                   Fatma                   إسمحيلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           06:07 PM, 13th Jun                     aalaa                    اوكي           06:07 PM, 13th Jun                   Fatma                   يرجى العلم أنه الطلب رقم 7469272263 قيد الشحن إلى المتجر وسيتم التوصيل خلال  4-5 أيام عمل. وسوف يصلك رسالة لتأكيد أن الطلب جاهز للإستلام على الرقم المتحرك 966541607618+, وإذا لم تصلك الرساله في الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مرة أخرى حتى يتم مساعدتك على أكمل وجه.           06:07 PM, 13th Jun                   Fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           06:07 PM, 13th Jun                     aalaa                    شكرا           06:08 PM, 13th Jun                   Fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:08 PM, 13th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2709389