Subject: Ticket Assigned - click and collect
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 13 Jun 2021 11:57:59 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  click and collect مرحبا                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مرحبا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  9668907504 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0547167078            03:51 PM, 13th Jun                   Fatma                   مرحبا مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           03:51 PM, 13th Jun                     مرحبا                    مرحبا           03:52 PM, 13th Jun                     مرحبا                    بس لو سمحتو ممكن اعرف عن طلبي كم من الوقت يستغرق بعد           03:52 PM, 13th Jun                   Fatma                   أستطيع أن أرى أن سبب التواصل معنا هو لمعرفة حالة الطلب رقم : 9668907504           03:53 PM, 13th Jun                     مرحبا                    نعم           03:53 PM, 13th Jun                   Fatma                   يرجى العلم أنه الطلب رقم 9668907504 قيد الشحن إلى المتجر وسيتم التوصيل خلال  4-5 أيام عمل. وسوف يصلك رسالة لتأكيد أن الطلب جاهز للإستلام على الرقم المتحرك +971547167078+, وإذا لم تصلك الرساله في الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مرة أخرى حتى يتم مساعدتك على أكمل وجه.           03:54 PM, 13th Jun                   Fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:54 PM, 13th Jun                     مرحبا                    شكرا           03:55 PM, 13th Jun                     مرحبا                    لا           03:55 PM, 13th Jun                   Fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:57 PM, 13th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2708652