Subject: Ticket Assigned - delivery
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 13 Jun 2021 10:14:46 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  delivery nouf                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  nouf Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  9665612205 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            02:07 PM, 13th Jun                     nouf                    Ok           02:07 PM, 13th Jun                   Fatma                   مرحبا نوف مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           02:08 PM, 13th Jun                   Fatma                   أستطيع أن أرى أن سبب التواصل معنا هو لمعرفة حالة الطلب رقم : 9665612205           02:08 PM, 13th Jun                   Fatma                   +971509324454 هل هذا هو رقم الهاتف الصحيح الخاص بكم؟           02:09 PM, 13th Jun                   Fatma                   هل ما زلت معنا ؟            02:11 PM, 13th Jun                   Fatma                   هل يمكنك إعلامنا إن كنت متصل معنا؟           02:13 PM, 13th Jun                   Fatma                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            02:14 PM, 13th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2708062