Subject: Ticket Assigned - refund
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 12 Jun 2021 16:04:18 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  refund سارة نعمة                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سارة نعمة Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  البحرين Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  97366656611            07:50 PM, 12th Jun                   Fatma                   مرحبا سارة  مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           07:51 PM, 12th Jun                   Fatma                   أستطيع أن أرى سبب التواصل معنا هو لإرجاع بعض المنتجات.           07:51 PM, 12th Jun                   Fatma                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            07:51 PM, 12th Jun                     سارة نعمة                    مساء الخير           07:51 PM, 12th Jun                     سارة نعمة                    السايز مو مضبوط           07:52 PM, 12th Jun                     سارة نعمة                    بغيت تبديل يطلع لي بالبرنامج مايصير تبديل           07:52 PM, 12th Jun                     سارة نعمة                    شكرًا على طلبك. تم تأكيد الطلب رقم 7467823929 للمنتج بنطلون ليقنز مستدام سادة بجيوب... +1منتج/منتجات أخرى  بقيمة 20.0 دينار. توقع التوصيل في 10-06-2021.           07:52 PM, 12th Jun                     سارة نعمة                    7467823929           07:53 PM, 12th Jun                   Fatma                   شكراً لتزوديدي بالبيانات           07:53 PM, 12th Jun                   Fatma                   إسمحيلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           07:53 PM, 12th Jun                     سارة نعمة                    تمام           07:54 PM, 12th Jun                   Fatma                   نود أن إعلامكم أن المنتجات سيستغرق من 2 إلى 3 أيام عمل لكي يصل إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر من 2 إلى 3 أيام عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.  بمجرد معالجة استرداد المبلغ ، سيتم إعادة المبلغ الذي دفعته عبر الإنترنت إلى رصيدي الخاص بكم .           07:55 PM, 12th Jun                   Fatma                   للأسف لا يوجد إستبدال لمنتجات سينتربوينت           07:55 PM, 12th Jun                   Fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           07:55 PM, 12th Jun                     سارة نعمة                    الاستلام شركة التوصيل بتجي تستلمه؟           07:56 PM, 12th Jun                     سارة نعمة                    /startOver           07:57 PM, 12th Jun                   Fatma                   أعتذر يُرجى إعلامي هل تم إستلام المنتجات أم لا ؟           07:58 PM, 12th Jun                   Fatma                   هل ما زلت معنا ؟            08:00 PM, 12th Jun                   Fatma                   هل يمكنك إعلامنا إن كنت متصل معنا؟           08:03 PM, 12th Jun                   Fatma                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            08:03 PM, 12th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2705385