Subject: Ticket Assigned - refund
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 12 Jun 2021 12:21:32 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  refund اسرار                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اسرار Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            04:10 PM, 12th Jun                   Fatma                   مرحبا اسرار مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           04:10 PM, 12th Jun                     اسرار                    السلام عليكم .. لم يتم استرجاع المبلغ النقدي للطلب رقم 6303605000           04:10 PM, 12th Jun                     اسرار                    مكتوب تم الاسترداد بس ما رجع لحسابي           04:12 PM, 12th Jun                   Fatma                   شكراً لتزوديدي بالبيانات           04:13 PM, 12th Jun                   Fatma                   إسمحيلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           04:13 PM, 12th Jun                     اسرار                    تمام           04:14 PM, 12th Jun                   Fatma                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج الذي تسسبنا به.           04:14 PM, 12th Jun                   Fatma                   الرجاء التواصل مع البنك الخاص بكم وتزويدنا بكشف حساب من تاريخ إسترداد المبلغ بتاريخ :5/17/21  ليومنا الحالي  لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           04:15 PM, 12th Jun                   Fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:18 PM, 12th Jun                     اسرار                    راجعت الرسايل           04:19 PM, 12th Jun                     اسرار                    مافي مبلغ رجع           04:19 PM, 12th Jun                   Fatma                   الرجاء التواصل مع البنك الخاص بكم وتزويدنا بكشف حساب من تاريخ إسترداد المبلغ بتاريخ :5/17/21 ليومنا الحالي لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           04:20 PM, 12th Jun                     اسرار                    تمام           04:21 PM, 12th Jun                     اسرار                    شكرا           04:21 PM, 12th Jun                   Fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:21 PM, 12th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2704332