Subject: New Reply Received - escalation
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 10 Jun 2021 19:32:07 +0000

Hi Fatma Maher,  The customer has responded to the ticket.  escalation  Ticket comment <div style="direction: rtl">حسنا ، انا ف الانتظار </div>
<div style="direction: rtl">اتمنى ان يحالفني الحصول على القطع المراده قبل نفاذها </div>
<div style="direction: rtl">انتظر رد المبلغ لاكمل طلبي </div>شكراا <br><div dir="ltr"><blockquote><br></blockquote></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On 10 Jun 2021, at 1:49 PM, Max &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br><br>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">​مرحبا أميرة,<br><br>شكراً لك على تواصلك معنا.<br><br>تقبل كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به.<br><br>بخصوص الطلب رقم:7463060327,​ نعتذر منكم ولكن نقاط شكراً يتم إضافتها تلقائياً من النظام, وحيث أنه لا يمكننا تحويل المبلغ على بطاقة شكراً.</div>
<div dir="rtl">​<br>
</div>
<div dir="rtl">والفريق يعمل تحويل المبلغ لحساب سيادتكم في أقرب وقت ممكن.<br><br>لا تتردد بالاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.<br><br>أصدقائك،<br>فريق الدعم.<br>
</div>
</div></div>

	

</div>
</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2692623