Subject: Ticket Assigned - click and collect
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 10 Jun 2021 11:16:14 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  click and collect حسين                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  حسين Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6316500987 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0542755522            03:04 PM, 10th Jun                   Fatma                   مرحبا حسين مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           03:05 PM, 10th Jun                     حسين                    اهلين           03:05 PM, 10th Jun                     حسين                    عندي طلبيتين وحده وصلتني رساله ب جاهزيتها للاستلام           03:06 PM, 10th Jun                     حسين                    لكن الثانيه ماوصل           03:06 PM, 10th Jun                     حسين                    ولا وصلني عنها ايميل           03:06 PM, 10th Jun                     حسين                    6316500987           03:06 PM, 10th Jun                     حسين                    بنفس الوقت طالبتهم وحده من الموقع و الثانيه التطبيق           03:06 PM, 10th Jun                     حسين                    6316549445           03:07 PM, 10th Jun                     حسين                    كلهم استلام من الفرع           03:07 PM, 10th Jun                   Fatma                   إسمحيلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب6316500987           03:09 PM, 10th Jun                   Fatma                   لقد قمت بالتحقق , وتبين أنه تم إستلام جزء من الطلب, وسيتم توصيل المنتجات المتبقية خلال 2-3 أيام  وفي حالة لم تصلكم الرسالة بأن المنتجات قد وصلت للمتجر الرجاء التوصل معنا مجدداً           03:10 PM, 10th Jun                   Fatma                   إسمحيلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب6316549445           03:10 PM, 10th Jun                     حسين                    استلام جزء من الطلب بالفرع قصدك!           03:11 PM, 10th Jun                   Fatma                   نود إعلامكم أن الطلب رقم (6316549445) جاهز للاستلام من المتجر.  يرجى التأكد من حصولك على الهوية الشخصية الخاص بك أثناء الاستلام.نود إعلامكم أن الطلب رقم (6316549445) جاهز للاستلام من المتجر.   يرجى التأكد من حصولك على الهوية الشخصية الخاص بك أثناء الاستلام.           03:15 PM, 10th Jun                     حسين                    تمام           03:15 PM, 10th Jun                     حسين                    شكرا           03:15 PM, 10th Jun                   Fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:15 PM, 10th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2696790