Subject: Ticket Assigned - click and collect
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 09 Jun 2021 10:36:34 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  click and collect rawan                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  rawan Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0555141700            02:27 PM, 09th Jun                     rawan                    طيب           02:27 PM, 09th Jun                   Fatma                   مرحبا روان مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           02:28 PM, 09th Jun                     rawan                    لو سمحت انا الصباح طلبت ملابس سباحه اون لاين ودفعت ب apple pay وولسا مااستلمت الطلب وحابه اكنسل           02:29 PM, 09th Jun                     rawan                    كيف ؟           02:29 PM, 09th Jun                   Fatma                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            02:30 PM, 09th Jun                   Fatma                   6316977219 هذا هو رقم الطلب           02:33 PM, 09th Jun                   Fatma                   أعتذر منكم يمكن إلغاء الطلب إذا لم يتم تأكيده من فريق المخزن  ولكن الطلب الأن تم تأكيده           02:33 PM, 09th Jun                   Fatma                   يرجى العلم أنه الطلب رقم 6316977219 قيد الشحن إلى المتجر وسيتم التوصيل خلال  4-5 أيام عمل. وسوف يصلك رسالة لتأكيد أن الطلب جاهز للإستلام على الرقم المتحرك 966555141700+, وإذا لم تصلك الرساله في الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مرة أخرى حتى يتم مساعدتك على أكمل وجه.           02:34 PM, 09th Jun                   Fatma                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج الذي تسسبنا به.  هل لديك أي إستفسار أخر؟           02:34 PM, 09th Jun                   Fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:36 PM, 09th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2691872