Subject: Ticket Assigned - click and collect
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 08 Jun 2021 13:35:30 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  click and collect heba                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  heba Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  8268196214 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  +95650311033            05:25 PM, 08th Jun                   Fatma                   مرحبا هبة مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           05:27 PM, 08th Jun                     heba                    الطلب حابه استلمه اليوم الساعه جم يكون جاهز؟           05:28 PM, 08th Jun                   Fatma                   إسمحيلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب 8268196214           05:29 PM, 08th Jun                     heba                    اوك           05:30 PM, 08th Jun                   Fatma                   نظراً للأوضاع الراهنه في دوة الكويت, سيتم توصيل الطلبات خلال 9 أيام من تاريخ إنشاء الطلب .           05:30 PM, 08th Jun                   Fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:30 PM, 08th Jun                   Fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:31 PM, 08th Jun                     heba                    انا طالبه استلام من فرع الافنيوز مو توصيل           05:31 PM, 08th Jun                   Fatma                   نعم التوصيل للفرع والتوصيل للمنزل في نفس الوقت الزمني .           05:32 PM, 08th Jun                   Fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:32 PM, 08th Jun                     heba                    حابه اكنسله           05:32 PM, 08th Jun                     heba                    انا طلبته استلام عشان يكون اسرع من التوصيل           05:32 PM, 08th Jun                   Fatma                   لا يوجد أي مشكلة           05:32 PM, 08th Jun                   Fatma                   لحظات من فضلك           05:32 PM, 08th Jun                     heba                    اذا نفس المده ماينفع           05:32 PM, 08th Jun                     heba                    اوك           05:32 PM, 08th Jun                   Fatma                   تم إلغاء الطبل بنجاح           05:33 PM, 08th Jun                   Fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:33 PM, 08th Jun                     heba                    المبلغ متى يوصل حسابي؟           05:33 PM, 08th Jun                   Fatma                   خلال 7-14 يوم عمل.           05:34 PM, 08th Jun                   Fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:34 PM, 08th Jun                     heba                    شكرا           05:34 PM, 08th Jun                   Fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:35 PM, 08th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2688138