Subject: Ticket Assigned - click and collect
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 08 Jun 2021 09:55:26 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  click and collect دينا متولى                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  دينا متولى Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6316344132 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0537157421            01:35 PM, 08th Jun                   Fatma                   مرحبا دينا مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           01:36 PM, 08th Jun                   Fatma                   أستطيع أن أرى أن سبب التواصل معنا هو لمعرفة حالة الطلب رقم : 6316344132           01:38 PM, 08th Jun                     دينا متولى                    ??           01:40 PM, 08th Jun                   Fatma                   إسمحيلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           01:47 PM, 08th Jun                   Fatma                   يرجى العلم أنه الطلب رقم 6316344132  قيد الشحن إلى المتجر وسيتم التوصيل خلال  4-5 أيام عمل. وسوف يصلك رسالة لتأكيد أن الطلب جاهز للإستلام على الرقم المتحرك 966537157421+, وإذا لم تصلك الرساله في الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مرة أخرى حتى يتم مساعدتك على أكمل وجه.           01:51 PM, 08th Jun                   Fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           01:51 PM, 08th Jun                   Fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:55 PM, 08th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2687018