Subject: Ticket Assigned - return
From: Splash <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 07 Jun 2021 13:04:31 +0000 (UTC)

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return روابي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  روابي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0538539361            04:51 PM, 07th Jun                   Fatma                   مرحبا روابي مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           04:52 PM, 07th Jun                     روابي                    اهلين مساء النور           04:52 PM, 07th Jun                     روابي                    ابي استرجع منتج كيف           04:52 PM, 07th Jun                     روابي                    انا دفعته خلاص ، يوم وصلني طلع مو مثل اللي ابيه           04:52 PM, 07th Jun                   Fatma                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           04:55 PM, 07th Jun                   Fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:55 PM, 07th Jun                     روابي                    اذا رجعته من الفرع هم بيعطوني المبلغ حقه ؟           04:55 PM, 07th Jun                   Fatma                   إذا تم الدفع عن الإستلام يمكنك إستلام المبلغ نقداً           04:57 PM, 07th Jun                   Fatma                   ويتم الإرجاع برقم الطلب فقط           04:57 PM, 07th Jun                   Fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:57 PM, 07th Jun                     روابي                    دفعته عن طريق ابل باي           04:57 PM, 07th Jun                   Fatma                   سيتم إرجاع البملغ لنفس البطاقة التي تم الدفع من خلالها           05:00 PM, 07th Jun                   Fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:02 PM, 07th Jun                     روابي                    تمام ، شكرًا           05:03 PM, 07th Jun                   Fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:03 PM, 07th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2683364