Subject: Ticket Assigned - delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 07 Jun 2021 11:47:12 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  delivery mohd                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  mohd Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  البحرين Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  7467651399 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Processing    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  +97366908359            03:39 PM, 07th Jun                   Fatma                   مرحبا محمد مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           03:40 PM, 07th Jun                     mohd                    السلام عليكم يعطيكم العافية           03:40 PM, 07th Jun                   Fatma                   وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته.           03:41 PM, 07th Jun                     mohd                    لاحظت ان التوصيل ياخذ من ٣ الى ٥ ايام وايد يتأخر           03:41 PM, 07th Jun                   Fatma                   أستطيع أن أرى أن سبب التواصل معنا هو لمعرفة حالة الطلب رقم : 7467651399           03:41 PM, 07th Jun                     mohd                    يصير انا ايي استلمه؟           03:42 PM, 07th Jun                   Fatma                   +97366908359 هل هذا هو رقم الهاتف الصحيح الخاص بكم؟           03:42 PM, 07th Jun                     mohd                    اي نعم           03:43 PM, 07th Jun                   Fatma                   يرجى العلم أنه تم تأكيد الطلب برقم (7467651399) والطلب قيد الشحن وسوف يصل خلال 2-4 أيام عمل. وفي حال عدم استلامكم الطلب خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجدداً.           03:43 PM, 07th Jun                   Fatma                   للأسف بعد إنشاء طلب توصيل للمنزل , لا يمكنك توصيل الطلب للمتجر.           03:43 PM, 07th Jun                   Fatma                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج الذي تسسبنا به.           03:43 PM, 07th Jun                   Fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:43 PM, 07th Jun                     mohd                    وايد ياخذ وقت وانا احتاجه ضروري عشان عندي مناسبه           03:43 PM, 07th Jun                   Fatma                   سنقوم باللازم لتوصيل الطلب في أسرع وقت ممكن..           03:44 PM, 07th Jun                   Fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:44 PM, 07th Jun                   Fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:46 PM, 07th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2682981