Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 06 Jun 2021 09:36:06 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return علوي الخلف                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  علوي الخلف Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0552625908            01:30 PM, 06th Jun                   Fatma                   مرحبا علوي  مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           01:31 PM, 06th Jun                   Fatma                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           01:32 PM, 06th Jun                   Fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           01:32 PM, 06th Jun                     علوي الخلف                    متى يتم إرجاع المال إذا أرجعت ملابس           01:32 PM, 06th Jun                     علوي الخلف                    ؟           01:34 PM, 06th Jun                   Fatma                   خلال 7-14 يوم عمل إذا تم الدفع بالبطاقة           01:34 PM, 06th Jun                   Fatma                   أو خلال 6 أيام إذا تم الدفع عند الإستلام           01:35 PM, 06th Jun                   Fatma                   لرصيدي الخاص بالعميل           01:35 PM, 06th Jun                   Fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           01:35 PM, 06th Jun                     علوي الخلف                    شكراً           01:35 PM, 06th Jun                   Fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:35 PM, 06th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2677326