Subject: Ticket Assigned - delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 03 Jun 2021 14:13:22 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  delivery لم تصل شحنتي الى الان مالسبب                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  لم تصل شحنتي الى الان مالسبب Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  002159716 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            05:49 PM, 03rd Jun                     لم تصل شحنتي الى الان مالسبب                    لماذا كل هذا التاخير كان المتوقع وصولها ٢يونيو           05:51 PM, 03rd Jun                     لم تصل شحنتي الى الان مالسبب                    ثم اخبرتوني انه سيصل يوم٣يونيو           05:53 PM, 03rd Jun                   Fatma                   مرحبا مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           05:53 PM, 03rd Jun                     لم تصل شحنتي الى الان مالسبب                    لماذا كل هذا التاخير في توصيل شحنتي           05:54 PM, 03rd Jun                     لم تصل شحنتي الى الان مالسبب                    المتوقع تصل ٢يونيو           05:55 PM, 03rd Jun                     لم تصل شحنتي الى الان مالسبب                    طفح الكيل مافي تجاوب منكم           05:56 PM, 03rd Jun                     لم تصل شحنتي الى الان مالسبب                    اريدحلا           05:57 PM, 03rd Jun                     لم تصل شحنتي الى الان مالسبب                    مافي احد يرد لماذا           05:58 PM, 03rd Jun                   Fatma                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            06:00 PM, 03rd Jun                     لم تصل شحنتي الى الان مالسبب                    002159716           06:02 PM, 03rd Jun                     لم تصل شحنتي الى الان مالسبب                    6313174348           06:05 PM, 03rd Jun                   Fatma                   شكراً لتزوديدي بالبيانات           06:07 PM, 03rd Jun                   Fatma                   إسمحيلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           06:07 PM, 03rd Jun                   Fatma                   +966555885266 هل هذا هو رقم الهاتف الصحيح الخاص بكم؟           06:09 PM, 03rd Jun                   Fatma                   يرجى العلم أنه تم تأكيد الطلب برقم (6313174348) والطلب قيد الشحن وسوف يصل خلال 2-4 أيام عمل. وفي حال عدم استلامكم الطلب خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجدداً.           06:12 PM, 03rd Jun                   Fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           06:12 PM, 03rd Jun                   Fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:13 PM, 03rd Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2666066