Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 01 Jun 2021 13:43:08 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return أمير أحمد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  أمير أحمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0534088127            05:25 PM, 01st Jun                     أمير أحمد                    فضلا اريد استرجاع سلعه عن طريق الفرع واحتاج الباىكود           05:26 PM, 01st Jun                     أمير أحمد                    ؟؟؟           05:27 PM, 01st Jun                   Fatma                   مرحبا مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           05:29 PM, 01st Jun                     أمير أحمد                    مرحبا           05:29 PM, 01st Jun                     أمير أحمد                    فضلا اريد استرجاع سلعه عن طريق الفرع واحتاج الباركود           05:29 PM, 01st Jun                     أمير أحمد                    ارجو سرعة الرد لأنى موجود بالفرع           05:31 PM, 01st Jun                     أمير أحمد                    ؟؟؟           05:32 PM, 01st Jun                   Fatma                   أعتذر منكم ولكن يتم إرجاع المنتجات برقم الطلب في المتجر           05:33 PM, 01st Jun                   Fatma                   أي باركود ؟           05:33 PM, 01st Jun                     أمير أحمد                    اريد استرجاع سلعه عن طريق الفرع من اخر طلبيه لكن الباركود حقها مفقود           05:33 PM, 01st Jun                     أمير أحمد                    قميص           05:33 PM, 01st Jun                     أمير أحمد                    اخبرونى ف الفرع أن اتواصل معكم لأحصل على رقم الباركود ويتم الاسترجاع           05:34 PM, 01st Jun                   Fatma                   لحظات من فضلك           05:34 PM, 01st Jun                   Fatma                   6309537607 هل هذا هو رقم الطلب الخاص بكم ؟           05:35 PM, 01st Jun                   Fatma                   163047875 - - قميص بارز الملمس بياقة عاديّة وأكمام قصيرة           05:35 PM, 01st Jun                   Fatma                   هذا المنتج المراد إرجاعه؟           05:36 PM, 01st Jun                     أمير أحمد                    نعم           05:36 PM, 01st Jun                     أمير أحمد                    هذا هو الباركود؟           05:36 PM, 01st Jun                   Fatma                   زويديهم بالرقم السابق           05:37 PM, 01st Jun                     أمير أحمد                    شكرا           05:37 PM, 01st Jun                   Fatma                   هل تم الإرجاع ؟           05:38 PM, 01st Jun                     أمير أحمد                    باقى           05:38 PM, 01st Jun                   Fatma                   هل يمكنك تزويدي بغلاف المنتج           05:39 PM, 01st Jun                     أمير أحمد                    تم الإرجاع           05:41 PM, 01st Jun                   Fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:41 PM, 01st Jun                     أمير أحمد                    شكرا           05:42 PM, 01st Jun                   Fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:42 PM, 01st Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2655014