Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 01 Jun 2021 09:06:09 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return فاطمة                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فاطمة Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0562551154            12:56 PM, 01st Jun                     فاطمة                    [email-masked]           12:57 PM, 01st Jun                   Fatma                   مرحبا فاطمة مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           12:57 PM, 01st Jun                     فاطمة                    انا استلمت المنتجات اليوم وابى ارجع بعض المنتجات سويت طلب استرجاع وجانى ايميل           12:58 PM, 01st Jun                     فاطمة                    كيف اقدر ارجع المنتجات فى المتجر           12:58 PM, 01st Jun                     فاطمة                    مو اونلاين           12:58 PM, 01st Jun                   Fatma                   يمكنك زيارة المتجر الذي تم الشراؤ من خلاله وإرجاع المنتجات بالفاتورة           12:59 PM, 01st Jun                     فاطمة                    لا انا اشتريت اونلاين           12:59 PM, 01st Jun                     فاطمة                    اذهب لاي متجر           12:59 PM, 01st Jun                     فاطمة                    اذهب لاي فرع من سنتر بوينت واسوي استرجاع اي فاتورة           01:00 PM, 01st Jun                     فاطمة                    الفاتورة اللى جاتني باالايميل وقت الشراء           01:00 PM, 01st Jun                     فاطمة                             01:01 PM, 01st Jun                     فاطمة                    هذي الفاتورة           01:02 PM, 01st Jun                   Fatma                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           01:04 PM, 01st Jun                   Fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           01:04 PM, 01st Jun                     فاطمة                    شكرا           01:05 PM, 01st Jun                   Fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:05 PM, 01st Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2653359