Subject: Ticket Assigned - delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 31 May 2021 11:57:48 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  delivery ذكرى                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ذكرى Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0505622272            03:39 PM, 31st May                   Fatma                   مرحبا مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           03:39 PM, 31st May                     ذكرى                    مساء الورد فاطمه           03:39 PM, 31st May                     ذكرى                    انا عملت طلب استرجاع من شوي بالغلط، ممكن تلغينه لو سمحتي؟           03:40 PM, 31st May                     ذكرى                    ؟           03:41 PM, 31st May                   Fatma                   نعم يمكنني ذلك           03:41 PM, 31st May                   Fatma                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            03:42 PM, 31st May                     ذكرى                    9665339999           03:42 PM, 31st May                     ذكرى                    هذا هو الرقم اللي وصلني عبر رساله نصيه بعد اتمام طلب الاسترجاع           03:43 PM, 31st May                   Fatma                   شكراً لتزوديدي بالبيانات           03:46 PM, 31st May                   Fatma                   إسمحيلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           03:46 PM, 31st May                   Fatma                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج الذي تسسبنا به.           03:54 PM, 31st May                   Fatma                   يرجى ملاحظة أن شريك البريد السريع قد يستغرق ما يصل إلى 3-5 أيام عمل لترتيب عملية الاستلام. سيتصلون بك على رقم الهاتف المسجل عند ترتيب الاستلام معك: (+971505622272). إذا لم يتم الانتهاء من التجميع بعد السماح بذلك الوقت ، فيرجى الرجوع إلينا وإخبارنا بذلك ، وسنكون سعداء بمساعدتك.           03:54 PM, 31st May                   Fatma                   ولقد تم إلغاءه الأن بنجاح           03:55 PM, 31st May                   Fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:55 PM, 31st May                   Fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:57 PM, 31st May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2648914