Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 30 May 2021 11:49:53 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return ايمان                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ايمان Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            03:35 PM, 30th May                   Fatma                   مرحبا ايمان مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           03:35 PM, 30th May                     ايمان                    وجعت اربع قطع ولم ترجع فلوسي الا قطعه واحده الموضوع 3 شهور كلمت 10 موظفين ولافائده وش المطلوب اروح المحكمه           03:36 PM, 30th May                     ايمان                    الى متى انتظر يعني           03:37 PM, 30th May                   Fatma                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            03:38 PM, 30th May                     ايمان                    6285543755           03:39 PM, 30th May                     ايمان                    6285554063           03:39 PM, 30th May                   Fatma                   هل تم إرجاع المنتجات سوياً           03:41 PM, 30th May                   Fatma                   تحت رقم تتبع واحد؟           03:41 PM, 30th May                   Fatma                   بخصوص الطلب رقم:6285543755,           03:43 PM, 30th May                   Fatma                   نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ (46.66) الى حسابكم بتاريخ 5/30/21م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 14 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           03:44 PM, 30th May                     ايمان                    والطلب الاخر           03:44 PM, 30th May                   Fatma                   هذا الطلب6285554063 تم إرجاعه مع الطلب الأخر؟           03:45 PM, 30th May                     ايمان                    نعم           03:45 PM, 30th May                   Fatma                   تم إرجاع المنتجين ؟           03:47 PM, 30th May                     ايمان                    ايوه 4 قطع رجعتهم           03:47 PM, 30th May                     ايمان                    جاني واحد موظف لااربع قطع           03:47 PM, 30th May                     ايمان                    طلبين ب4 قطع           03:48 PM, 30th May                   Fatma                   نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ (89.96) الى حسابكم بتاريخ 5/30/21م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 14 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           03:48 PM, 30th May                     ايمان                    شكرا           03:49 PM, 30th May                   Fatma                   نعتذر عن أي إزعاج ونشكرك على سعة صدرك.           03:49 PM, 30th May                   Fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:49 PM, 30th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2643821