Subject: Ticket Assigned - escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 30 May 2021 10:58:49 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  escalation الو                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  الو Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            02:52 PM, 30th May                   Fatma                   مرحبا مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           02:53 PM, 30th May                     الو                             02:54 PM, 30th May                     الو                    جاتني هذا الرساله           02:54 PM, 30th May                     الو                    والاغراض لسى عندي           02:54 PM, 30th May                     الو                             02:54 PM, 30th May                   Fatma                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج الذي تسسبنا به.           02:54 PM, 30th May                   Fatma                   سيتم رفع طلب للجهات المعنية و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني  [email-masked]           02:54 PM, 30th May                     الو                             02:56 PM, 30th May                   Fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           02:58 PM, 30th May                   Fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:58 PM, 30th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2643539