Subject: Ticket Assigned - ndr
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 29 May 2021 15:22:57 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ndr دعاء                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  دعاء Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6305033493 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            07:18 PM, 29th May                   Fatma                   إسمحيلي دعاء بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           07:18 PM, 29th May                     دعاء                    حسنًا           07:19 PM, 29th May                   Fatma                   مرحبا دعاء مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           07:19 PM, 29th May                   Fatma                   +966546217716 هل هذا رقم التواصل الصحيح الخاص بكم ؟           07:20 PM, 29th May                     دعاء                    تم ارسال ايميل اليوم بانه الشحنه تم الالغاء           07:20 PM, 29th May                     دعاء                    لكني اريدها           07:20 PM, 29th May                     دعاء                    هل استطيع ان استلمها من المحل           07:20 PM, 29th May                     دعاء                    الاحساء مول           07:20 PM, 29th May                     دعاء                    رقم صحيح وتم وضع ايضا رقم بديل لكن لم يتواصل معي اي شخص من قبل شركة الشحن           07:21 PM, 29th May                   Fatma                   الطلب في طريقة للمخزن           07:21 PM, 29th May                   Fatma                   للأسف لا يمكن تغيير طريقة التوصيل , يمكنك إنشاء طلب جديد توصيل للمتجر           07:22 PM, 29th May                   Fatma                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج الذي تسسبنا به.           07:22 PM, 29th May                   Fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           07:22 PM, 29th May                     دعاء                    لا           07:22 PM, 29th May                   Fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:22 PM, 29th May                     دعاء                    الي يفكر يطلب منكم ثانيه?           07:22 PM, 29th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2640114