Subject: Ticket Assigned - delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 29 May 2021 14:40:45 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  delivery دانيه                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  دانيه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0544571526            06:26 PM, 29th May                     دانيه                    ساأشتكي على موقعكم !           06:27 PM, 29th May                     دانيه                    اريد ان اكنسل طلبي           06:28 PM, 29th May                   Fatma                   مرحبا دانيه مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           06:34 PM, 29th May                   Fatma                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            06:34 PM, 29th May                   Fatma                   هل ما زلت معنا ؟            06:36 PM, 29th May                     دانيه                    6311797588           06:38 PM, 29th May                   Fatma                   شكراً لتزوديدي بالبيانات           06:38 PM, 29th May                   Fatma                   إسمحيلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           06:38 PM, 29th May                     دانيه                    ابغا استرجع شكرنز اذا ممكن           06:39 PM, 29th May                   Fatma                   نرى أنك تريد منا إلغاء طلبك. لسوء الحظ، لا يمكننا من إلغاء طلبك في الوقت الحالي لأن طلبك قيد التوصيل وهو مع شركة الشحن الآن. ومع ذلك، فإننا نطلب منك عدم قبول تسليم طلبك.  أيضًا إذا تلقيت مكالمة من مندوب التوصيل، فنحن نطلب منك إبلاغه بإلغاء التوصيل.  بمجرد عودة الطلب إلى المستودع ، سنقوم بمعالجة استرداد نقاط شكراُ           06:39 PM, 29th May                   Fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           06:40 PM, 29th May                     دانيه                    لا شكرا           06:40 PM, 29th May                   Fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:40 PM, 29th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2639917