Subject: Ticket Assigned - delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 29 May 2021 13:01:15 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  delivery السلام عليكم                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0569503678            04:38 PM, 29th May                   Fatma                   مرحبا مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           04:40 PM, 29th May                     السلام عليكم                    مساء النور اهلين           04:40 PM, 29th May                     السلام عليكم                    عزيزتي انا في رمضان طلبت طلبيه وسويت ارجاع لمنتجين           04:40 PM, 29th May                     السلام عليكم                    ولم يتم ارجاع المبلغ بحسابي           04:41 PM, 29th May                     السلام عليكم                    وارسلت لكم قلتوا في مشكله وبعد ٣ اسابيع سوف يتم ارجاع المبلغ ولم يتم ارجاع المبلغ           04:41 PM, 29th May                   Fatma                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            04:43 PM, 29th May                     السلام عليكم                    شكرًا على طلبك. تم تأكيد الطلب رقم 6299735018 للمنتج قناع وجه قابل لإعادة الاستخدام... +9منتج/منتجات أخرى  بقيمة 406.0 ريال سعودي. توقع التوصيل في 26-04-2021.           04:46 PM, 29th May                   Fatma                   إسمحيلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           04:48 PM, 29th May                     السلام عليكم                    تمام           04:48 PM, 29th May                   Fatma                   الرجاء التواصل مع البنك وتزويدن بكشف حساب من تاريخ 5/6/21 ليومنا الحالي ليتم التحقق من الامر ومساعدتكم على اكمل وجه           04:49 PM, 29th May                   Fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:49 PM, 29th May                     السلام عليكم                    ماجاني اي مبلغ بحسابي           04:50 PM, 29th May                     السلام عليكم                             04:51 PM, 29th May                     السلام عليكم                    ارجوا ارجاع المبلغ انا زبوووونه عندكم           04:52 PM, 29th May                     السلام عليكم                    مابي اقدم شكوى           04:53 PM, 29th May                     السلام عليكم                    ترجعونه بحسابي في مشكله مع البنك رجعوها مع احد المندوبين           04:54 PM, 29th May                   Fatma                   الرجاء التواصل مع البنك وتزويدن بكشف حساب من تاريخ 5/6/21 ليومنا الحالي ليتم التحقق من الامر ومساعدتكم على اكمل وجه           04:55 PM, 29th May                   Fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:55 PM, 29th May                     السلام عليكم                             04:57 PM, 29th May                     السلام عليكم                             04:57 PM, 29th May                     السلام عليكم                             04:57 PM, 29th May                     السلام عليكم                             04:57 PM, 29th May                     السلام عليكم                    هذا كشف الحساب           04:58 PM, 29th May                   Fatma                   أعتذر منكم           04:58 PM, 29th May                   Fatma                   لا يتم الاخذ بكشف حساب الموقه           04:58 PM, 29th May                   Fatma                   الموقع*           04:58 PM, 29th May                   Fatma                   الرجاء التواصل مع البنك حتى ولو عبر الشات           04:58 PM, 29th May                   Fatma                   ليتم إرجاس كشف حساب من قبلهم           04:59 PM, 29th May                   Fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:00 PM, 29th May                   Fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:01 PM, 29th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2639414