Subject: Ticket Assigned - click and collect
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 29 May 2021 12:49:40 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  click and collect حنين                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  حنين Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6312640032 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0535597322            04:37 PM, 29th May                   Fatma                   مرحبا حنين مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           04:40 PM, 29th May                     حنين                    السلام عليكم           04:40 PM, 29th May                     حنين                    لو سمحتي حتبة اسال عن طلبيي           04:40 PM, 29th May                     حنين                    اذا اقدر استلمو اليوم           04:40 PM, 29th May                     حنين                    لانو انا حروح استلمو           04:41 PM, 29th May                   Fatma                   إسمحيلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب6312640032           04:42 PM, 29th May                     حنين                    تمام خدي راحتك           04:42 PM, 29th May                   Fatma                   يرجى العلم أنه الطلب رقم 6312640032 قيد الشحن إلى المتجر وسيتم التوصيل خلال  4-5 أيام عمل. وسوف يصلك رسالة لتأكيد أن الطلب جاهز للإستلام على الرقم المتحرك 966535597322+, وإذا لم تصلك الرساله في الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مرة أخرى حتى يتم مساعدتك على أكمل وجه.           04:42 PM, 29th May                   Fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:42 PM, 29th May                     حنين                    بس مكتوب انو هو من يوم الى يومين مو اكثر           04:43 PM, 29th May                     حنين                    كيف صارت ٥ ايام           04:43 PM, 29th May                   Fatma                   هذه الفترة الأقصي لتوصيل الطلب           04:44 PM, 29th May                   Fatma                   وفي حالة عدم إيستلام الرسالة النصية في الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مرة أخرى           04:45 PM, 29th May                   Fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:45 PM, 29th May                     حنين                    لانو انا اللي حستام الطلب من المكان           04:45 PM, 29th May                     حنين                    انا حستلم الطلب من المحل           04:46 PM, 29th May                     حنين                    ليه التاخير دا كلو           04:46 PM, 29th May                   Fatma                   سيتم القيام باللازم لتوصيل الطلب في أسرع وقت ممكن           04:46 PM, 29th May                   Fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:47 PM, 29th May                     حنين                    تمام يعطيكي العافية شكرا           04:47 PM, 29th May                   Fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:49 PM, 29th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2639360