Subject: Ticket Assigned - click and collect
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 29 May 2021 12:28:25 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  click and collect سعاد                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سعاد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  8264530865 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096566574461            04:24 PM, 29th May                   Fatma                   مرحبا سعاد مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           04:25 PM, 29th May                     سعاد                    مرحبا فاطمه           04:25 PM, 29th May                     سعاد                    انا عادة بعمل الاوردر واستلمه تاني يوم من الفرع           04:25 PM, 29th May                     سعاد                    عامله الاوردر من يوم اكتر من يومين           04:26 PM, 29th May                     سعاد                    محتاجه اعرف هيكون جاهز امتي           04:26 PM, 29th May                   Fatma                   إسمحيلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب8264530865           04:26 PM, 29th May                     سعاد                    اتفضلي           04:27 PM, 29th May                   Fatma                   يرجى العلم أنه الطلب رقم 8264530865 قيد الشحن إلى المتجر وسيتم التوصيل خلال  4-5 أيام عمل. وسوف يصلك رسالة لتأكيد أن الطلب جاهز للإستلام على الرقم المتحرك 96566574461+, وإذا لم تصلك الرساله في الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مرة أخرى حتى يتم مساعدتك على أكمل وجه.           04:27 PM, 29th May                   Fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:27 PM, 29th May                     سعاد                    شكرا           04:27 PM, 29th May                   Fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:28 PM, 29th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2639265