Subject: Ticket Assigned - Conversation with منار
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 27 May 2021 16:03:51 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with منار منار                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  منار Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6311934756 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0580324463            07:39 PM, 27th May                   Fatma                   مرحبا مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           07:40 PM, 27th May                     منار                    اريد تغيير عنوان الشحنة           07:40 PM, 27th May                   Fatma                   رجاء  الاوضيح           07:42 PM, 27th May                   Fatma                   هل العنوانين في نفس المدينة؟           07:42 PM, 27th May                     منار                    لا مدينة اخرى           07:43 PM, 27th May                     منار                    العنوان المدينة المنورة اريد التغيير الى ينبع البحر           07:43 PM, 27th May                     منار                    او الغاء الطلبية واعمل طلبية جديدة           07:44 PM, 27th May                     منار                    الالغاء افضل حل           07:44 PM, 27th May                   Fatma                   للاسف لا يمكن تغيير العنوان إلى مدينة أخرى           07:49 PM, 27th May                   Fatma                   رجاء إنشاء طلب جديد           07:50 PM, 27th May                   Fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           07:54 PM, 27th May                   Fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:03 PM, 27th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2632673