Subject: Ticket Assigned - pre
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 27 May 2021 13:02:39 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  pre هاجر                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  هاجر Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0543841176            04:54 PM, 27th May                   Fatma                   مرحبا هاجر مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           04:54 PM, 27th May                     هاجر                    اهلاً اخت فاطمة بسأل عن سياسة الاسترجاع لأطقم الملابس الداخلية           04:55 PM, 27th May                     هاجر                    في حالة عدم فتح العبوة هل تقبلون ارجاعها ؟           04:55 PM, 27th May                     هاجر                    ( السراويل الداخلية )           04:56 PM, 27th May                     هاجر                    ؟           04:56 PM, 27th May                     هاجر                    ؟؟           04:57 PM, 27th May                     هاجر                    ؟؟؟؟؟           04:58 PM, 27th May                     هاجر                    ممكن الرد بشكل اسرع ؟           04:58 PM, 27th May                   Fatma                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            04:58 PM, 27th May                     هاجر                    باقي ما بعد اطلب           04:59 PM, 27th May                     هاجر                    انا اسأل اذا طلبت وبغيت ارجع هل اقدر ارجع اذا ما فتحت العبوة ؟           04:59 PM, 27th May                     هاجر                    ؟؟؟           05:00 PM, 27th May                   Fatma                   للأسف لا يتم إرجاع الملابس الداخلية , والمكياج           05:00 PM, 27th May                     هاجر                    حتى في حالة عدم فتح العبوة ؟           05:00 PM, 27th May                   Fatma                   نعم           05:00 PM, 27th May                   Fatma                   لأنه لتفقد المنتج , سيتم تجربة المنتج  ولا يمكن قياس الملابس الداخليه حتى في المتجر           05:01 PM, 27th May                   Fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:01 PM, 27th May                   Fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:02 PM, 27th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2631817