Subject: Ticket Assigned - escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 25 May 2021 12:19:11 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  escalation مرحبا  طلبت طلبيه وارسلتها ولاكن اتضح الرقم الجوال اخطات فيه كيف تعدلونه                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مرحبا  طلبت طلبيه وارسلتها ولاكن اتضح الرقم الجوال اخطات فيه كيف تعدلونه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6311336721 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0505182811            04:03 PM, 25th May                   Fatma                   مرحبا مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           04:04 PM, 25th May                     مرحبا  طلبت طلبيه وارسلتها ولاكن اتضح الرقم الجوال اخطات فيه كيف تعدلونه                    هلا مساء النور           04:06 PM, 25th May                     مرحبا  طلبت طلبيه وارسلتها ولاكن اتضح الرقم الجوال اخطات فيه كيف تعدلونه                    الله طلبت طلبيه اليوم وارسلتها لاكن غلطت برقم الجوال           04:06 PM, 25th May                     مرحبا  طلبت طلبيه وارسلتها ولاكن اتضح الرقم الجوال اخطات فيه كيف تعدلونه                    ايش اسوي           04:08 PM, 25th May                   Fatma                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            04:11 PM, 25th May                   Fatma                   زإرسال الرقم الصحيح الخاص بكم           04:11 PM, 25th May                     مرحبا  طلبت طلبيه وارسلتها ولاكن اتضح الرقم الجوال اخطات فيه كيف تعدلونه                    6311336721           04:13 PM, 25th May                   Fatma                   هل ما زلت معنا ؟            04:13 PM, 25th May                     مرحبا  طلبت طلبيه وارسلتها ولاكن اتضح الرقم الجوال اخطات فيه كيف تعدلونه                    هذا رقم الطلب           04:14 PM, 25th May                     مرحبا  طلبت طلبيه وارسلتها ولاكن اتضح الرقم الجوال اخطات فيه كيف تعدلونه                    رقم جوال 0505182811           04:14 PM, 25th May                     مرحبا  طلبت طلبيه وارسلتها ولاكن اتضح الرقم الجوال اخطات فيه كيف تعدلونه                    بس للتاكيد لانه بالطلبيه كان مكتوب غلط           04:15 PM, 25th May                     مرحبا  طلبت طلبيه وارسلتها ولاكن اتضح الرقم الجوال اخطات فيه كيف تعدلونه                    وشكراً           04:15 PM, 25th May                   Fatma                   شكراً لتزوديدي بالبيانات           04:16 PM, 25th May                   Fatma                   سيتم رفع طلب للجهات المعنية ليتم إيصال الطلب باسرع وقت و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني  [email-masked]           04:16 PM, 25th May                   Fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:16 PM, 25th May                     مرحبا  طلبت طلبيه وارسلتها ولاكن اتضح الرقم الجوال اخطات فيه كيف تعدلونه                    لا شكراً           04:17 PM, 25th May                   Fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:19 PM, 25th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2622349