Subject: Ticket Assigned - delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 25 May 2021 11:21:37 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  delivery نور                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نور Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  centrepointsa Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6309795875 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0536200055            03:03 PM, 25th May                   Fatma                   مرحبا نور مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           03:03 PM, 25th May                     نور                    مرحبا لو سمحت عندي طلبيه 6309795875           03:04 PM, 25th May                     نور                    وطالبة فيها شمع واجا كله دايب           03:04 PM, 25th May                     نور                             03:04 PM, 25th May                     نور                             03:04 PM, 25th May                     نور                    كيف بدي استرجع           03:04 PM, 25th May                     نور                             03:05 PM, 25th May                     نور                             03:05 PM, 25th May                     نور                    الو           03:08 PM, 25th May                   Fatma                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج الذي تسسبنا به.           03:11 PM, 25th May                   Fatma                   إسمحيلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           03:11 PM, 25th May                     نور                    تمام           03:11 PM, 25th May                   Fatma                   شموع صغيرة ذات إضاءة خافتة تستغرق 8 ساعات إحتراق من آدور           03:15 PM, 25th May                   Fatma                   هذا هو المنتج التالف ؟           03:15 PM, 25th May                     نور                    كل الشموع           03:16 PM, 25th May                     نور                    في واحد تاني           03:16 PM, 25th May                   Fatma                   طقم شموع صغيرة أزهار فانيلا من واكس ليريكال - 9 قطع           03:16 PM, 25th May                   Fatma                   هذا المنتج الأخر؟           03:16 PM, 25th May                     نور                    ايوه           03:16 PM, 25th May                   Fatma                   لحظات من فضلك           03:17 PM, 25th May                   Fatma                   نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ (28.7) الى حسابكم بتاريخ5/25/21م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 14 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           03:18 PM, 25th May                   Fatma                   نعتذر عن أي إزعاج ونشكرك على سعة صدرك.           03:19 PM, 25th May                   Fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:19 PM, 25th May                     نور                    شكرا           03:21 PM, 25th May                   Fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:21 PM, 25th May                     نور                    ??           03:21 PM, 25th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2622071