Subject: Ticket Assigned - click and collect
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 25 May 2021 11:16:06 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  click and collect السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  8262997179 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096551080030            03:07 PM, 25th May                     السلام عليكم                    بالانتظار           03:07 PM, 25th May                   Fatma                   مرحبا مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           03:09 PM, 25th May                   Fatma                   أستطيع أن أرى أن سبب التواصل معنا هو لمعرفة حالة الطلب رقم : 8262997179           03:12 PM, 25th May                   Fatma                   نود إعلامكم أن الطلب  جاهز للاستلام من المتجر.  يرجى التأكد من حصولك على الهوية الشخصية الخاص بك أثناء الاستلام.           03:13 PM, 25th May                   Fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:13 PM, 25th May                   Fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:15 PM, 25th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2622042