Subject: New Reply Received - need escalation
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 24 May 2021 16:23:59 +0000

Hi Fatma Maher,  The customer has responded to the ticket.  need escalation  Ticket comment <div dir="auto">تم التوصيل شكرا لكم </div>
<br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr"></div></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Mon, 24 May 2021, 7:15 pm Max, &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="rtl">مرحبا ساره,<br><br>شكراً لتواصل معنا.<br><br>نأسف حقًا إذا استغرقنا وقتًا أطول من المعتاد للرد عليك.<br> <br>يعمل فريقنا على التحقق بشأن الطلب وحل المشكلة ، وسيرد عليك في أقرب وقت ممكن.<br><br>شكراً لتعاونك ونقدر صبرك.<br> <br>أصدقائك ،<br>فريق الدعم.<br>
</div></div></div>

	

</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2538015