Subject: Ticket Assigned - refund
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 24 May 2021 15:08:57 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  refund نوره                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نوره Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            07:03 PM, 24th May                     نوره                    اود الاستفسار عن ترجيع الملبغ بعد عملية الاسترجاع؟           07:03 PM, 24th May                   Fatma                   مرحبا نوره مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           07:04 PM, 24th May                   Fatma                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            07:05 PM, 24th May                     نوره                    6308747589           07:05 PM, 24th May                   Fatma                   شكراً لتزوديدي بالبيانات           07:07 PM, 24th May                   Fatma                   إسمحيلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           07:07 PM, 24th May                     نوره                    اوك           07:07 PM, 24th May                   Fatma                   نود أن إعلامكم أن المنتجات سيستغرق من 2 إلى 3 أيام عمل لكي يصل إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر من 2 إلى 3 أيام عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.  مجرد معالجة استرداد المبلغ ، سيتم إعادة المبلغ الذي دفعته عبر الإنترنت إلىرصيديالخاص بكم           07:08 PM, 24th May                     نوره                    شكرا لكم           07:08 PM, 24th May                   Fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:08 PM, 24th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2618901