Subject: Ticket Assigned - شكوى ! Order# 6309705533
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 23 May 2021 16:43:20 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  شكوى ! Order# 6309705533  
رقم الطلب : 6309705533 
رقم الجوال : 0555080433

طلبت سرير اطفال ووصلني اليوم ولكن وصلني السرير مليء بالكسور !!! 
ومندوب التوصيل رفض التركيب وقال انو طلبات الاون لاين مايشملها التركيب ولكن اذا بتعطيني هديه بركبها ! 
بعد ما طلع له زوجي وتكلم معاه قال لالا خلاص انا بركبه مجانا بدون رسوم !!! 
ولما ركب السرير ركبه غلط وبالمقلوب !!! 

اتمنى منكم اتخاذ الاجراء اللازم واسترجاع السرير حالاً بدون تأخير زياده وتبديله لي الان ومحاسبة مندوب التوصيل !!! 
تم التواصل مع خدمة العملاء ورفع الطلب . 
هذي صور الكسور . 

Sent from my iPhone
 https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2613318