Subject: Ticket Assigned - click and collect
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 11 May 2021 14:05:56 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  click and collect تركي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  تركي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6305852663 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0508732878            05:52 PM, 11th May                   Fatma                   مرحبا تركي مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           05:52 PM, 11th May                     تركي                    الطلبية جاهزة ام لا           05:52 PM, 11th May                     تركي                    ولماذا التأخير           05:52 PM, 11th May                     تركي                    البضاعه موجودة في المحل كلها يومين واجي استلمها           05:53 PM, 11th May                     تركي                    6305852663           05:53 PM, 11th May                   Fatma                   شكراً لتزوديدي بالبيانات           05:54 PM, 11th May                   Fatma                   إسمحيلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           05:56 PM, 11th May                     تركي                    ..؟           05:56 PM, 11th May                   Fatma                   يرجى العلم أنه الطلب رقم 6305852663 قيد الشحن إلى المتجر وسيتم التوصيل خلال  4-5 أيام عمل. وسوف يصلك رسالة لتأكيد أن الطلب جاهز للإستلام على الرقم المتحرك 966508732878+, وإذا لم تصلك الرساله في الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مرة أخرى حتى يتم مساعدتك على أكمل وجه.           05:57 PM, 11th May                   Fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:57 PM, 11th May                     تركي                    جوابكم غير مقنع جداً           05:57 PM, 11th May                     تركي                    ماهي اول مرة المشكله هاذي دايم نفس المشكله ليش كذا انتم           05:58 PM, 11th May                   Fatma                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج الذي تسسبنا به.           06:04 PM, 11th May                   Fatma                   سنقوم باللازم ليتم التوصيل للمتجر           06:04 PM, 11th May                   Fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           06:04 PM, 11th May                   Fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:05 PM, 11th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2568984