Subject: Ticket Assigned - click and collect
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 11 May 2021 13:08:04 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  click and collect احمد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  احمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6306920495 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0560254999            05:00 PM, 11th May                   Fatma                   مرحبا احمد مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           05:00 PM, 11th May                     احمد                    مساء الخير فاطمه           05:01 PM, 11th May                     احمد                    بستفسر عن طلبى استلام من المتجر الى الان لم يتم الاستلام           05:01 PM, 11th May                   Fatma                   6306920495 هذا هو رقم الطلب الصحيح الخاص بكم ؟           05:02 PM, 11th May                     احمد                    6306920495           05:03 PM, 11th May                     احمد                    اه           05:03 PM, 11th May                   Fatma                   إسمحيلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           05:04 PM, 11th May                     احمد                    اوك فى انتظارك           05:04 PM, 11th May                   Fatma                   يرجى العلم أنه الطلب رقم 6306920495 قيد الشحن إلى المتجر وسيتم التوصيل خلال  4-5 أيام عمل. وسوف يصلك رسالة لتأكيد أن الطلب جاهز للإستلام على الرقم المتحرك 966560254999+, وإذا لم تصلك الرساله في الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مرة أخرى حتى يتم مساعدتك على أكمل وجه.           05:05 PM, 11th May                     احمد                    اوك شكرا           05:06 PM, 11th May                   Fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:07 PM, 11th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2568604