Subject: Ticket Assigned - delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 11 May 2021 09:44:52 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  delivery khadija                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  khadija Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  البحرين Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  عبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حسابعبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.   قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.   يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:26 PM, 11th May                   Fatma                   مرحبا خديجة مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           01:27 PM, 11th May                     khadija                    وصلتني مسج منكم           01:28 PM, 11th May                     khadija                    حسب الببيانات فانه قد تم الغاء الطلب قبل استلام المبلغ منك سيتم ارجاع المبلغ لمك من قبل بوابة الدفع الالكترونية قريبا .كان من دواعي سروري مساعدتك           01:28 PM, 11th May                     khadija                    البارحة الغيت طلب هو مدفوع           01:28 PM, 11th May                     khadija                    اساسا           01:28 PM, 11th May                     khadija                    بالبطاقة           01:28 PM, 11th May                     khadija                    اتصلت اليوم البنك اخبروني انه المبلغ انخصم لحسابكم يعني واصلكم           01:29 PM, 11th May                   Fatma                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            01:29 PM, 11th May                     khadija                    والا جان ما تمت العملية           01:29 PM, 11th May                     khadija                    تم إلغاء طلبك رقم 7460007944. سيتم إرسال مبلغ الإرجاع بنفس طريقة الدفع في أقرب وقت.           01:29 PM, 11th May                   Fatma                   شكراً لتزوديدي بالبيانات           01:30 PM, 11th May                     khadija                    مسج الاخ متناقض           01:30 PM, 11th May                     khadija                    شلون تم الالغاء قبل استلام المبلغ           01:31 PM, 11th May                     khadija                    وبعدها يكتب سيتم ارجاع المبلغ عبر الدفع الالكتروتي           01:31 PM, 11th May                   Fatma                   لم يتم غستلام المبلغ           01:31 PM, 11th May                   Fatma                   هذه رسائل تلقائية من النظام           01:31 PM, 11th May                   Fatma                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج الذي تسسبنا به.           01:31 PM, 11th May                   Fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           01:31 PM, 11th May                     khadija                    يعني شنو           01:32 PM, 11th May                     khadija                    لم يتم استلام المبلغ           01:32 PM, 11th May                     khadija                    والبنك اكدلي انخصم المبلغ           01:32 PM, 11th May                   Fatma                   زويدنا برقم التحويلة , authorization code           01:33 PM, 11th May                   Fatma                   وسيتم القيام باللازم           01:33 PM, 11th May                     khadija                    Dear Customer, you have a purchase on your card ****7030 at LANDMARK ONLINE LTD DUBAI AE for BHD 34.410 on 10-May 13:11:49, Avail bal BHD 165.232           01:34 PM, 11th May                     khadija                    وتاكدت من البنك           01:35 PM, 11th May                     khadija                    المبلغ متحول           01:35 PM, 11th May                     khadija                    وهي عملية دفع بالبطاقة لو ما اخصم ما اكتمل الطلب اساسا           01:35 PM, 11th May                   Fatma                   هذه رسالة الإذن بالدفع           01:35 PM, 11th May                   Fatma                   الرجاء تزويدنا برقم التحويلة من البنك الخاص بكم           01:36 PM, 11th May                   Fatma                   ليتم القيام باللازم           01:36 PM, 11th May                   Fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           01:36 PM, 11th May                     khadija                    يعني شنو رسالة الاذن بالدفع           01:36 PM, 11th May                     khadija                    هاي الرسالة مبين تحول بحسابكم           01:37 PM, 11th May                   Fatma                   الرجاء التواصل مع البنك وتزويدنا برقم التحويلة           01:39 PM, 11th May                   Fatma                   نعتذر عن أي إزعاج ونشكرك على سعة صدرك.           01:39 PM, 11th May                   Fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           01:39 PM, 11th May                     khadija                    343809 is your OTP. It is valid till 13:21 Bahrain time for your online transaction on your Ahli United Bank card ending with 7030. For assistance call 17221999           01:39 PM, 11th May                     khadija                    هل تقصدون هذا الرقم           01:39 PM, 11th May                     khadija                    هلوووو           01:40 PM, 11th May                     khadija                    هذا الرقم لتاميد عملية الدفع           01:41 PM, 11th May                     khadija                    لتاكييد           01:41 PM, 11th May                     khadija                    هلووووو           01:42 PM, 11th May                   Fatma                   الرجاء التواصل مع البنك وتزويدنا برقم التحويلة           01:42 PM, 11th May                   Fatma                   Authorization code           01:42 PM, 11th May                   Fatma                   بدون هذا الرقم لا يمكنني رفع طلب           01:43 PM, 11th May                   Fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           01:43 PM, 11th May                     khadija                    اوكي           01:43 PM, 11th May                   Fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:44 PM, 11th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2567293